危机公关

      公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受

媒介关系

所谓媒介关系是组织机构与报纸、电视、电台、杂志等大众传播媒介的关系，主要是与新闻界的关系。良好的媒介关系可以把组织机构需要输出的信息最大限度地传播出去，同时，又从媒介方面获取组织需要的信息。

公共危机中的政府协调

    公共危机中政府协调的工具是政府系统为协调矛盾、解决危机采取的方法、措施，概括地讲包括行政手段、法律手段等。   公共危机中的政府协调：  

危机媒体传播计划

    成立临时记者接待机构，专人负责发布消息，集中处理与新闻有关的新闻采访，主动提供权威资料；通过新闻发布会等形式，及时将组织对危机事件所采取的应急措施、补救方法、善后

媒体各层关系协调

建立与媒体各层关系的维护。高层媒体圈子建立可获得核心媒体在战略支持、重大危机支援等；中层关系的建立可在日常传播策略、重要事件报道、重点稿件及专题配合、突发危机时获得支持；日常条线记者可保证日常稿件刊发

危机行业协会关系协调

危机行业协会关系协调： 　  公关新闻 • 帮助企业策划新闻、做关键的事件营销，扩大企业与品牌影响力。 • 实现企业品牌、产品和新闻的最大范围最深层次传播。