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礼、礼貌、礼节、礼仪的含义

礼仪,是“礼”和“仪”两个词的合成词,它们虽有联系却有着不同的含义。那么,什么是礼仪?它的核心是什么?在人际交往的过程中应遵循哪些基本原则?这是首先需要...……

介绍、称呼、握手礼仪

与顾客初次相见,打完招呼后,介绍、称呼、握手就是最基本的交际礼仪了。其基本礼仪要求如下:   (一)介绍礼仪   介绍是交际中常见的重要一环,介绍的礼节是通往交际大门的钥匙,是社交...……

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